來源:好伙伴 發(fā)布時間:2017-10-25 10:02:26
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撕啦撕啦又撕啦,最近快遞業(yè)熱鬧得像劃著的火柴一樣,順豐和菜鳥裹裹的好戲剛落幕,京東跟天天的對峙就敲鑼開場,撕得不可開交。
以前我們手拉手好朋友,共同創(chuàng)造了網(wǎng)購時代的盛世,如今爭奪同一塊利益蛋糕,姿態(tài)未免有些不夠美妙起來。自從電商平臺開始吵吵自給自足,將突破點落在自營物流上,快遞業(yè)就鬧起了“狼來了”。
京東:我就喜歡你看不慣我卻干不掉我的樣子
京東的店大欺客,哦不,平臺大欺店早就全網(wǎng)皆知,供應(yīng)商一次又一次的控訴也絲毫沒改變強東老大的態(tài)度,就如同當(dāng)年多少淘寶店主為保證金哭訴也沒能撼動外星人馬云一樣。如今對快遞下手,透著足足的“雖然不可理喻,但是居然很符合他作風(fēng)”的味道。
上周三,京東單方面宣布停用天天快遞,理由是在綜合評比排名中,天天快遞在服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面都得分較低,并存在部分違反平臺規(guī)則的行為,將從7月31日暫停天天快遞服務(wù)。
第一個跳起來的當(dāng)然是天天快遞的爸爸,蘇寧作為投資方怒懟京東,董事長孫為民站出來撕逼,發(fā)文曉之以理、動之以情,連自家快遞小哥都拉出來站臺,直接給京東戴上了“作惡”的大帽子。
另一邊,京東也是毫不示弱,一口咬定你們就是服務(wù)差啊服務(wù)差,與其過來懟你對家,不如自己回去改進改進吧。。。
但無論這場罵戰(zhàn)誰勝誰負(fù),天天快遞都拿京東這龐然大物無可奈何,人家做的是平臺,說不和你合作,就不和你合作咯。
至于你的品牌信譽?不好意思,和我有一毛錢關(guān)系嗎?
做平臺,一種劃地自治的快樂
想當(dāng)年京東為了在淘寶一統(tǒng)的天下里站穩(wěn)腳跟,可謂苦心謀劃。除了上山下鄉(xiāng)搞農(nóng)村電商,意圖農(nóng)村包圍城市之外,它的物流體系建設(shè),被視為重中之重。這充分展示了奶茶老公的野心:從一開始,他的目光望向的就是一個自己的王國。
淘寶與快遞更像曾經(jīng)的同袍戰(zhàn)友,但快遞對京東而言,就像復(fù)國王子借來的兵,不得不依仗,但又有所顧忌,終于在力量壯大后瀟灑滅之。
做平臺是hin不容易滴,有多少雄心壯志的創(chuàng)業(yè)公司倒在成功的路上?樂視生態(tài)猶在眼前,賈躍亭賈老板當(dāng)初不也是想做一個橫跨電視、汽車等等領(lǐng)域的大型樂視平臺么?哦,后來他管那個叫樂視生態(tài)了。
不過一旦平臺建立并完善,那完全是日進斗金,家大業(yè)大隨便玩的節(jié)奏。看看淘寶,看看京東,看看騰訊,這些已經(jīng)不是一個軟件可以代言的巨頭,依仗身為平臺的話語權(quán)便利,攫取了多少利益?
劃地自治,那叫一個爽。
3
電商平臺與快遞公司之戰(zhàn),剛剛開始
蘇寧覺得京東在打擊競爭對手,略微被害妄想了些,收拾天天快遞才是主要的,其次主要還是踩阿里巴巴,搞一波蘇寧估計只是捎帶腳而已。
對,京東明明就是指向明確地沖著快遞們?nèi)サ陌 ?/span>
搞個綜合評定,淘汰最末一家,未來再有不聽話的我就繼續(xù)刷刷刷淘汰,最后京東物流體系也健全了,平臺政策傾斜下,快遞公司誰與爭鋒?綜合評定綜合評定,最耐人尋味的就是“綜合”二字。
為啥先下手的是天天快遞?問得好,除了天天的確不是啥服務(wù)質(zhì)量口碑排在前面的快遞公司之外,和它背后的蘇寧與阿里的聯(lián)盟,肯定是有那么一咪咪的聯(lián)系。。。
不過問題的最核心,還是利益沖突。
電商平臺無論是要建智慧物流大數(shù)據(jù)體系,還是給自營物流傾斜更多資源,都需要在目前已依靠電商業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起的快遞公司身上割肉,此消彼長,自然而然要對快遞公司進行打擊啦。
京東、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)大鱷在快遞界攪動風(fēng)云,勢必導(dǎo)致業(yè)界的重新洗牌。而快遞公司,又怎么會坐以待斃,干等著挨打?