一、互聯(lián)網(wǎng)物流為什么冰火兩重天
由于經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢和國際分工的發(fā)展,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,當(dāng)今社會是一個建立在物質(zhì)流動和信息共享上的社會。進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)物流的概念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它原先的內(nèi)涵和外延?;ヂ?lián)網(wǎng)物流概念及內(nèi)涵不斷演進(jìn),商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,我們需要重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)物流與供應(yīng)鏈。
繼阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)物流平臺,阿里又牽頭擬建全國互聯(lián)網(wǎng)物流網(wǎng)絡(luò),該計劃命名為“中國智能互聯(lián)網(wǎng)物流骨干網(wǎng)(ChinaSmartLogisticNetwork,簡稱CSN)”,阿里巴巴集團(tuán)日前與互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略共識,三方將聯(lián)手建立一個能支撐日均300億網(wǎng)絡(luò)零售額,讓全國任何一個地區(qū)做到24小時內(nèi)到貨的智能互聯(lián)網(wǎng)物流骨干網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,該項目已經(jīng)進(jìn)入了具體實(shí)施階段。
正當(dāng)阿里巴巴、京東商城、順風(fēng)快遞等為電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)物流跨界問題引發(fā)的爭論正酣,繼國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、百度在其門戶是提供快遞下單、查詢接口,國際互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)谷歌和零售巨頭沃爾瑪宣布進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)物流快遞與配送領(lǐng)域。
一方面,大佬們紛紛登場,上演著一場場饕餮盛宴,看似互聯(lián)網(wǎng)物流風(fēng)景這邊獨(dú)好。另一方面,嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)卻并不容樂觀。我國的互聯(lián)網(wǎng)物流成本仍然居高不下,互聯(lián)網(wǎng)物流人才嚴(yán)重短缺,電商對互聯(lián)網(wǎng)物流的需求得不到滿足,互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)質(zhì)量成為人們的心病,配送最后一公里難題懸而未解。
我們必須看到和前瞻,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)革命,智慧航運(yùn)、智慧港口低碳綠色互聯(lián)網(wǎng)物流的新訴求,3D打印技術(shù)重塑供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)物流的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)物流電子商務(wù)的藍(lán)色新經(jīng)濟(jì)模式,都對互聯(lián)網(wǎng)物流產(chǎn)生顛覆性的變革和歷史性的深刻影響。我們必須警醒和覺悟,以舊有的思維方式和傳統(tǒng)的方法解決新的問題,已經(jīng)此路不通,沒有出路。我們必須敢問路在何方?!
我們不能不警醒和自省,互聯(lián)網(wǎng)物流為什么如此熱鬧,讓人越來越看不懂?當(dāng)網(wǎng)上購物成為常態(tài),當(dāng)產(chǎn)品可以本地3D打印,還剩下什么?互聯(lián)網(wǎng)物流向何處去?互聯(lián)網(wǎng)物流人如何應(yīng)對?
二、互聯(lián)網(wǎng)物流概念再討論與辨析
互聯(lián)網(wǎng)物流的定義并不是永恒不變的,目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)物流的定義只是站在當(dāng)前的視角對當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)物流做出的定義,互聯(lián)網(wǎng)物流概念也會隨著經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)各方面的發(fā)展而不斷發(fā)展,多年后也必然會出現(xiàn)不同的定義。所以互聯(lián)網(wǎng)物流的定義和用語及各個學(xué)派對互聯(lián)網(wǎng)物流各方面的看法至今仍有爭論。不過互聯(lián)網(wǎng)物流定義的改變過程也恰恰反映了不同時期互聯(lián)網(wǎng)物流理論、互聯(lián)網(wǎng)物流管理和互聯(lián)網(wǎng)物流效率化的進(jìn)步軌跡。隨著現(xiàn)代綜合互聯(lián)網(wǎng)物流的開展,人們對互聯(lián)網(wǎng)物流的認(rèn)知需要一個過程。當(dāng)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)物流方式正在被人們否定的時候,在大量的有關(guān)建立新的互聯(lián)網(wǎng)物流體系的介紹中,人們開始茫然和不知所措。因此,提供現(xiàn)代綜合互聯(lián)網(wǎng)物流的新的理念及實(shí)際運(yùn)作方式便成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流業(yè)的一項重要任務(wù)。
我國互聯(lián)網(wǎng)物流泰斗王之泰教授早在2003年首屆中國工業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)物流論壇上的發(fā)言中就指出:“在研究互聯(lián)網(wǎng)物流時要特別注意生產(chǎn)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)物流和社會互聯(lián)網(wǎng)物流明顯不同的發(fā)展趨勢,即生產(chǎn)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)物流與生產(chǎn)活動一體化明顯不同于社會流通領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)物流與商流活動分離。”
合久必分,分久必合?;ヂ?lián)網(wǎng)物流從流通領(lǐng)域分離出來,產(chǎn)生了PD(physicaldistribution,實(shí)物配送)的概念,從第二次世界大戰(zhàn)的軍事后勤應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,進(jìn)而產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)物流概念和相關(guān)理論學(xué)說?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流突破了流通領(lǐng)域,全面滲透到經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、消費(fèi)兩大領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)物流與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)物流與工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)物流與供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)物流與信息革命、互聯(lián)網(wǎng)物流與電子商務(wù)產(chǎn)生了錯綜復(fù)雜、密不可分的關(guān)系,我們需要重新界定互聯(lián)網(wǎng)物流與國民經(jīng)濟(jì)各個行業(yè)及供應(yīng)鏈的關(guān)系。
八十多歲的王之泰教授2010年又發(fā)表了一篇文章《互聯(lián)網(wǎng)物流不只是流通的子系統(tǒng)》,談了對互聯(lián)網(wǎng)物流的重新認(rèn)識。
而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)物流基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)物流概論、互聯(lián)網(wǎng)物流管理類書籍將互聯(lián)網(wǎng)物流的產(chǎn)生還是歸功于商流與實(shí)物配送分類的結(jié)果,我國互聯(lián)網(wǎng)物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)雖然經(jīng)過修訂,但是對互聯(lián)網(wǎng)物流的定義還停留在一個實(shí)體流動過程的表述。
由于經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢和國際分工的發(fā)展,當(dāng)今社會是一個建立在物質(zhì)流動基礎(chǔ)上的社會。進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)物流的概念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它原先的內(nèi)涵和外延。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,從工業(yè)化時代到后工業(yè)化時代、發(fā)展到信息社會或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,社會對互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)的需求越來越多樣化,供應(yīng)鏈對互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)水平的要求越來越高?;ヂ?lián)網(wǎng)物流概念及內(nèi)涵不斷演進(jìn),加之互聯(lián)網(wǎng)物流概念、理論的后進(jìn)性,教科書上的互聯(lián)網(wǎng)物流概念已經(jīng)不能與時俱進(jìn),我們需要再次重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)物流與供應(yīng)鏈。
這涉及互聯(lián)網(wǎng)物流在國民經(jīng)濟(jì)中的地位,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流與信息技術(shù)的關(guān)系,電子商務(wù)下的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流新訴求,物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能互聯(lián)網(wǎng)物流新趨勢,產(chǎn)品供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)物流供應(yīng)鏈,互聯(lián)網(wǎng)物流與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)物流與數(shù)學(xué)及運(yùn)籌學(xué),互聯(lián)網(wǎng)物流與系統(tǒng)工程、工業(yè)工程的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)物流與交通運(yùn)輸及港口、航運(yùn)的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)物流與一些前沿交叉學(xué)科的關(guān)系,最終是互聯(lián)網(wǎng)物流工程學(xué)科、專業(yè)的定位問題。
2003年本人就撰文對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流功能進(jìn)行辨析,經(jīng)過多年反復(fù)討論與辨析,2012年對互聯(lián)網(wǎng)物流進(jìn)行了與時俱進(jìn)的定義:互聯(lián)網(wǎng)物流是供應(yīng)鏈過程的一部分。為了滿足客戶需求,適應(yīng)市場競爭的需要,低成本、高效率、安全、低碳地把物品從供方到需方的采購、供應(yīng)、生產(chǎn)、訂單、運(yùn)輸、倉儲、配送、流通加工、裝卸、搬運(yùn)、回收、廢棄、結(jié)算、信息處理的過程作為一個系統(tǒng),用社會科學(xué)和自然科學(xué)的技術(shù)方法,加以計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。
三、互聯(lián)網(wǎng)物流商業(yè)模式創(chuàng)新
21世紀(jì)和互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)時代經(jīng)濟(jì)法則,而且讓我們不得不重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)物流與供應(yīng)鏈的創(chuàng)新商業(yè)模式,也不能不重新思考和重視互聯(lián)網(wǎng)物流文化。
1、互聯(lián)網(wǎng)物流與電子商務(wù)模式創(chuàng)新
電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺=互聯(lián)網(wǎng)物流電子商務(wù)
B2B、B2C、B2B2C、F2C、O2O等電子商務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)物的交易和結(jié)算服務(wù),然后是電子商務(wù)下的互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)。電子商務(wù)的蛋糕已經(jīng)瓜分殆盡,格局已經(jīng)形成,盛宴已經(jīng)接近尾聲,剩下的是互聯(lián)網(wǎng)物流這個熱鬧大市場。阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)物流平臺與已經(jīng)有的車貨信息平臺一樣,是通過電子商務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)交易,這樣的模式是電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺的結(jié)合,是一種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)物流電子商務(wù)模式。注意,不是電子商務(wù)下的互聯(lián)網(wǎng)物流,而是互聯(lián)網(wǎng)物流電子商務(wù)。
2、渠道為王、平臺為先
21世紀(jì)和互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)時代的商業(yè)法則,不管是實(shí)體銷售渠道,還是網(wǎng)上的電子商務(wù),不管是線下,還是線上,得渠道者的天下,特別是互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù),車貨對接,客戶與3pl對接,有平臺者占先機(jī)。渠道、客戶、平臺不僅是優(yōu)勢資源,而且是話語權(quán),是軟實(shí)力,是核心競爭力。
3、供應(yīng)鏈與第N方互聯(lián)網(wǎng)物流
互聯(lián)網(wǎng)物流是供應(yīng)鏈過程的一部分,需要N方互聯(lián)網(wǎng)物流的參與?;ヂ?lián)網(wǎng)物流電子商務(wù)信息平臺實(shí)際上扮演了第四方互聯(lián)網(wǎng)物流的角色,整合互聯(lián)網(wǎng)物流資源,提供互聯(lián)網(wǎng)物流信息平臺服務(wù),將第一方生產(chǎn)商、第二方貿(mào)易商、第三方互聯(lián)網(wǎng)物流商在網(wǎng)上進(jìn)行信息對接與服務(wù),甚至演變成第五方、第六方互聯(lián)網(wǎng)物流(1+3or2+2=4,2+3or3+2=5,2+4or3+3=6)乃至互聯(lián)網(wǎng)物流供應(yīng)鏈金融平臺,即第N方互聯(lián)網(wǎng)物流。
第三方互聯(lián)網(wǎng)物流在互聯(lián)網(wǎng)物流活動中的作用將越來越重要,而第四方、第五方互聯(lián)網(wǎng)物流隨著知識經(jīng)濟(jì)社會的到來,必將成為互聯(lián)網(wǎng)物流業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。即使如此,第一方和第二方互聯(lián)網(wǎng)物流仍然會與新興的互聯(lián)網(wǎng)物流方長期共存下來,以滿足社會某些方面的特殊需求。值得注意的是,從事第三方互聯(lián)網(wǎng)物流的企業(yè)可以同時從事第四方、第五方互聯(lián)網(wǎng)物流的業(yè)務(wù),從事第四方互聯(lián)網(wǎng)物流的企業(yè)也可以同時介入第五方互聯(lián)網(wǎng)物流的業(yè)務(wù)。第六方互聯(lián)網(wǎng)物流是以電子網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)平臺,將產(chǎn)業(yè)鏈和第三方互聯(lián)網(wǎng)物流進(jìn)行資源虛擬組合,用數(shù)字化集成系統(tǒng)完成流程操作的現(xiàn)代綜合互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)方式。電子商務(wù)作為數(shù)字生存的方式,代表未來的貿(mào)易方式、互聯(lián)網(wǎng)物流方式和服務(wù)方式。
四、智慧互聯(lián)網(wǎng)物流引領(lǐng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流變革
以云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建的智慧互聯(lián)網(wǎng)物流全面改善現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流組織架構(gòu),提升互聯(lián)網(wǎng)物流行業(yè)整體效率,引領(lǐng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)物流變革創(chuàng)新,助力各相關(guān)行業(yè)增強(qiáng)競爭力。
?。常拇蛴〖夹g(shù)依據(jù)個人情況量身定制,甚至可以在當(dāng)?shù)卮蛴∩唐?,讓需求真正決定生產(chǎn),這很大程度上可以解決產(chǎn)能過剩問題并節(jié)省運(yùn)輸和倉儲成本,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沖擊最大的應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)物流。
智慧互聯(lián)網(wǎng)物流是全新互聯(lián)網(wǎng)物流生態(tài)系統(tǒng)。智慧互聯(lián)網(wǎng)物流是以智慧互聯(lián)網(wǎng)物流技術(shù)與理念為核心的跨平臺互聯(lián)網(wǎng)物流模式,通過信息共享、資源共享、產(chǎn)業(yè)鏈整合,創(chuàng)造全球領(lǐng)先的智慧互聯(lián)網(wǎng)物流云;應(yīng)用智能化的先進(jìn)IT技術(shù),以廣泛的信息在企業(yè)匯聚和標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集中為基礎(chǔ),進(jìn)行智能運(yùn)算,為商業(yè)運(yùn)作提供最優(yōu)化的互聯(lián)網(wǎng)物流方案;綜合共享信息,為互聯(lián)網(wǎng)物流領(lǐng)域、供應(yīng)鏈體系、應(yīng)用開發(fā)企業(yè)提供全面解決方案。所有這些革新,將極大促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)物流業(yè)的創(chuàng)新與變革。
智慧互聯(lián)網(wǎng)物流平臺是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)物流生態(tài)系統(tǒng)。依托先進(jìn)的互聯(lián)互通技術(shù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),所有的用戶都可以自主共享數(shù)據(jù)交換和服務(wù),實(shí)現(xiàn)以前不能實(shí)現(xiàn)的溝通,開展伙伴協(xié)作;在眾多IT企業(yè)的參與下,豐富的軟件工具可以提供各類型的貼身應(yīng)用服務(wù),開展高效的經(jīng)營管理,控制成本,提升利潤;IBM及眾多IT企業(yè)共同協(xié)作,提供智慧的行業(yè)洞察和各類型的優(yōu)化解決方案,形成卓越的系統(tǒng)效能,幫助客戶實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈的智能與應(yīng)用。
智慧互聯(lián)網(wǎng)物流平臺是提供互聯(lián)網(wǎng)物流行業(yè)及供應(yīng)鏈的全面解決方案。
繼IBM提出智慧地球概念,最近思科又提出萬物聯(lián)網(wǎng)階段。到了這個階段,人、流程、數(shù)據(jù)、萬物均被連接到一起。這是一個以移動應(yīng)用為中心的世界。在這個世界里,ERP、CRM等重量級的記錄系統(tǒng)以及參與系統(tǒng)(提供反饋回環(huán)的app及輕量級服務(wù))通過軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)以及傳統(tǒng)的交換機(jī)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。根據(jù)思科的估計,目前全球聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備數(shù)量大約是100億,但是地球上的實(shí)體數(shù)量大約是1.5萬億,也就是說仍有99.4%的實(shí)體尚未聯(lián)網(wǎng)。一旦人、流程、數(shù)據(jù)和事物均被連接到一起將會迸發(fā)出巨大的潛力,信息將被轉(zhuǎn)化為行動,實(shí)現(xiàn)新的能力、提供豐富的體驗,為企業(yè)、個人以及國家提供空前的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。根據(jù)思科的估計,未來的10年(2013-2022)間,IoE創(chuàng)造的市場機(jī)會可達(dá)14.4萬億美元。
五、萬物聯(lián)網(wǎng)的“云”“物”暢想
物聯(lián)網(wǎng)是一場新技術(shù)革命,前景無限光明,同樣也是一把雙刃劍。當(dāng)所有的物體都會“說話”,整個地球都“透明”了,所有的信息資源都在“云端”,這個世界將會怎樣?對人類社會將產(chǎn)生什么樣的影響?處于后金融危機(jī)時代的關(guān)鍵時刻,站在20世紀(jì)第一個十年的終點(diǎn)和第二個十年的開端,在中國物聯(lián)網(wǎng)元年,展望物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景,必須秉承正確的理念,保持清醒的頭腦,不能重新掉入唯“物”主義的陷阱,重蹈“二十世紀(jì)的失誤”。
憶往昔:多少事物,概念炒作,泡沫飛濺,過眼云煙,云里來霧里去;看今朝:互聯(lián)網(wǎng)上人以群分,物聯(lián)網(wǎng)中物以類聚;展未來:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),避免泡沫,落地生根,改變生活,造福人類,不能再人云亦“云”,物欲橫流。
物聯(lián)網(wǎng),務(wù)聯(lián)網(wǎng),悟聯(lián)網(wǎng),霧聯(lián)網(wǎng)?誤聯(lián)網(wǎng)?!勿聯(lián)網(wǎng)???!
到目前為止物聯(lián)網(wǎng)還沒有統(tǒng)一的定義和公認(rèn)的權(quán)威,仁者見仁,智者見智,眾說紛“云”,吞“云”吐“物',迷“物”重重,我們需要撥開層層迷“物”,云開霧散,才能識得廬山真面目,認(rèn)清物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。物聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)的簡單延伸,物物聯(lián)網(wǎng)也不是最終目標(biāo),深入到物理和生物層面的智能信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),才是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),通過實(shí)物標(biāo)識的“物”聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到虛擬事物服務(wù)的“務(wù)”聯(lián)網(wǎng),即智能服務(wù)聯(lián)網(wǎng),智慧的地球與大同的社會,才是終極目標(biāo)。
感知和智能是物聯(lián)網(wǎng)的基因,下一代互聯(lián)網(wǎng)與云計算是物聯(lián)網(wǎng)的基石,好比騰云駕霧,騰“云”才能駕“物”,又如云山霧罩,“云山”又需“物”來造。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到底是“云”里來、“物”里去,還是應(yīng)該“物”里來、“云”里去,云“物”繚繞,人物交織,基于物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)物流與供應(yīng)鏈信息化,是“物化”,還是“人化”,亦或虛化,甚至“霧化”,需戰(zhàn)略布局,全面規(guī)劃,準(zhǔn)確切入,合理給力。
雖然天有不測風(fēng)云,但是風(fēng)物長宜放眼量。當(dāng)科學(xué)家千辛萬苦爬到山頂時,佛學(xué)大師和預(yù)言家及科幻家已經(jīng)在那兒等候多時了!原本,世間萬物都有著天然的聯(lián)系、自然的網(wǎng)絡(luò)。其實(shí),大片《阿凡達(dá)》、動畫片《汽車總動員》不僅僅是科幻,而是對物聯(lián)網(wǎng)及其未來的最好詮釋。我們期愿云物合一,人物和諧,科學(xué)物(務(wù))聯(lián),易道為根,人性為本,重新認(rèn)識“物質(zhì)”,重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)物流,重創(chuàng)新興產(chǎn)業(yè),重振全球經(jīng)濟(jì),重建世界和平,重塑人類文明!